Atpakaļ uz sākumu
Šeherezāde · Juridiskā informācija

Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 11. jūlijā

Rādīt saturu

Šī privātuma politika ("Politika") apraksta, kā SIA "NURAJ" apstrādā fizisko personu datus, kas tiek iegūti, izmantojot tīmekļa vietni šeherezāde (turpmāk — "Vietne"), kas pieejama adresē notreteams-boop.github.io/sheherezade, un ar to saistītos pakalpojumus (galdiņu rezervācija, ēdienu pasūtīšana paņemšanai vai piegādei). Izmantojot Vietni un iesniedzot tajā savus datus, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies(-usies) ar šo Politiku un piekrītat tajā aprakstītajai datu apstrādei.

01 Vispārīga informācija

Jautājumos par personas datu apstrādi lūdzam sazināties, izmantojot zemāk norādīto tālruņa numuru.

Pārzinis (datu apstrādes atbildīgā persona): SIA "NURAJ" Reģistrācijas numurs: 40103788659
Juridiskā adrese: Ogres iela 1A, Rīga, LV-1019, Latvija
Tālrunis: +371 29 446 848

02 Kādus datus mēs apstrādājam

Atkarībā no izvēlētā pakalpojuma veida (galdiņa rezervācija, pasūtījums paņemšanai vai piegāde), Vietnē izvietotās pieteikuma formas var pieprasīt šādus datus:

  • Vārds — lai Jūs varētu identificēt, sazinoties par pasūtījumu vai rezervāciju;
  • Tālruņa numurs — lai sazinātos ar Jums pasūtījuma vai rezervācijas apstiprināšanai;
  • Rezervācijas dati — vēlamais datums, laiks un viesu skaits (galdiņa rezervācijai);
  • Pasūtījuma saturs — izvēlētie ēdieni un dzērieni no ēdienkartes;
  • Piegādes adrese — iela, mājas numurs, dzīvokļa numurs un piegādes rajons (tikai piegādes pasūtījumiem);
  • Papildu vēlmes — brīvas formas komentāri, ko Jūs pats(-i) izvēlaties norādīt (piemēram, alerģijas, īpaši pasākumi, norēķina kupīras nominālvērtība skaidras naudas atlikuma sagatavošanai);
  • Vērtējums — piecu zvaigžņu skalas atzīme par apkalpošanas kvalitāti (neobligāti, pēc pasūtījuma nosūtīšanas).

Vietne neveic maksājumu datu (bankas karšu, IBAN u.c.) apstrādi — norēķini par pasūtījumiem notiek tikai klātienē, skaidrā naudā vai ar maksājumu karti, saņemot pasūtījumu vai ierodoties kafejnīcā.

Vietne neveic lietotāju reģistrāciju, kontu izveidi vai paroļu glabāšanu.

03 Kā tiek iegūti dati

Dati tiek iegūti vienīgi tad, kad Jūs pats(-i) tos brīvprātīgi ievadāt Vietnē esošajās formās (galdiņa rezervācija, pasūtījums paņemšanai, pasūtījums piegādei).

Svarīgi tehniskais process: pēc formas aizpildīšanas un pogas "Nosūtīt uz WhatsApp" nospiešanas, Jūsu ierīce automātiski sagatavo iepriekš aizpildītu ziņojumu, kuru Jūs pats(-i) nosūtāt no sava WhatsApp konta uz kafejnīcas WhatsApp Business numuru. Vietne pati par sevi šos datus nesaglabā, neapstrādā un neuzglabā savā serverī vai datubāzē — Vietne ir statiska tīmekļa lapa bez servera puses datu apstrādes vai datubāzes.

Tas nozīmē, ka faktiskā datu nosūtīšana notiek, izmantojot WhatsApp platformu (kuru pārvalda WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Ireland Limited), un uz šo nosūtīšanu attiecas arī WhatsApp lietošanas noteikumi un privātuma politika, ar kuriem iesakām iepazīties atsevišķi.

04 Datu apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam Jūsu datus šādiem mērķiem:

  • galdiņa rezervācijas noformēšanai un apstiprināšanai;
  • pasūtījuma pieņemšanai un izpildei (paņemšana vai piegāde);
  • saziņai ar Jums par pasūtījuma vai rezervācijas statusu;
  • piegādes nodrošināšanai uz Jūsu norādīto adresi;
  • pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai, ņemot vērā Jūsu atsauksmes.

05 Tiesiskais pamats datu apstrādei

Datu apstrāde balstās uz šādiem tiesiskajiem pamatiem atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (ES) 2016/679 ("VDAR"):

  • Līguma izpilde vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) — lai pieņemtu un izpildītu Jūsu pasūtījumu vai rezervāciju;
  • Piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) — attiecībā uz datu nosūtīšanu, izmantojot WhatsApp platformu, un neobligāto vērtējuma sniegšanu. Piekrišanu Jūs apliecināt, brīvprātīgi aizpildot formu un nospiežot pogu "Nosūtīt uz WhatsApp".

06 Trešo personu pakalpojumi

Vietnes darbības nodrošināšanai un pasūtījumu apstrādei tiek izmantoti šādi trešo personu pakalpojumi:

PakalpojumsSniedzējsNolūks
GitHub PagesGitHub, Inc. (ASV)Vietnes tehniskais mitinājums (hostings)
WhatsApp BusinessWhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms, Inc.Pasūtījumu un rezervāciju saņemšana
Google Search ConsoleGoogle Ireland LimitedVietnes redzamības nodrošināšana Google meklētājā (neveic apmeklētāju izsekošanu)
Google MapsGoogle Ireland LimitedKafejnīcas atrašanās vietas attēlošana kartē
Google atsauksmes (Google Reviews)Google Ireland LimitedNovirzīšana uz Google atsauksmju lapu pēc pozitīva vērtējuma

Šie pakalpojumu sniedzēji darbojas kā neatkarīgi pārziņi vai apstrādātāji atbilstoši saviem privātuma nosacījumiem, ar kuriem iesakām iepazīties to attiecīgajās tīmekļa vietnēs.

Vietne neizmanto reklāmas izsekošanas rīkus (piemēram, Meta Pixel, Google Ads), analītikas sīkfailus (piemēram, Google Analytics) vai citus lietotāju uzvedības izsekošanas rīkus, kas nav minēti šajā sarakstā.

07 Datu nodošana ārpus Eiropas Savienības / EEZ

Daļa no iepriekš minētajiem pakalpojumu sniedzējiem (GitHub, Inc.; Meta Platforms, Inc.) ir reģistrēti Amerikas Savienotajās Valstīs, un dati var tikt nodoti apstrādei ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomiskās zonas.

Šāda nodošana tiek veikta, pamatojoties uz attiecīgo pakalpojumu sniedzēju nodrošinātajiem aizsardzības mehānismiem (piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātajām līguma standartklauzulām vai dalību ES–ASV datu privātuma regulējumā (EU-U.S. Data Privacy Framework), ja piemērojams). Papildu informāciju par konkrētiem aizsardzības pasākumiem var iegūt attiecīgā pakalpojuma sniedzēja privātuma politikā.

08 Datu glabāšanas termiņš

  • Vietnes forma pati par sevi datus neuzglabā — dati caur formu nekavējoties tiek pārveidoti par WhatsApp ziņojumu, ko nosūta pats lietotājs.
  • WhatsApp sarakste: pēc pasūtījuma vai rezervācijas saņemšanas Pārzinis saglabā saraksti savā WhatsApp Business kontā tik ilgi, cik nepieciešams pasūtījuma izpildei un iespējamu strīdu risināšanai, taču ne ilgāk kā 12 mēnešus no pēdējās sarakstes dienas, ja vien ilgāka glabāšana nav nepieciešama tiesību aktos noteikto prasību izpildei (piemēram, grāmatvedības vai patērētāju tiesību aizsardzības jomā).
  • Pēc pieprasījuma Pārzinis dzēsīs attiecīgo saraksti no savas puses (sava WhatsApp konta) saprātīgā termiņā.
Svarīgs tehnisks skaidrojums: WhatsApp ziņojumu, kuru lietotājs nosūta no sava personīgā WhatsApp konta, lietotājs var dzēst tikai no savas puses jebkurā brīdī, savukārt dzēšana abām pusēm ("Delete for everyone") WhatsApp platformā tehniski iespējama tikai ierobežotā laika periodā pēc nosūtīšanas. Tā kā ziņojumu izveido un nosūta pats lietotājs, izmantojot savu WhatsApp kontu, Pārzinim nav tehniskas iespējas dzēst šo ziņojumu no lietotāja ierīces vai konta. Pārzinis apņemas dzēst datus tikai savas kontroles ietvaros, t.i., no sava WhatsApp konta un ierīces.

09 Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR Jums ir šādas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem:

Piekļuves tiesībasPieprasīt informāciju par to, vai un kādi Jūsu dati tiek apstrādāti.
Labošanas tiesībasPieprasīt neprecīzu datu labošanu.
Dzēšanas tiesības("tiesības tikt aizmirstam") — ievērojot 8. sadaļā minētos tehniskos ierobežojumus.
Apstrādes ierobežošanas tiesībasNoteiktos gadījumos pieprasīt apstrādes ierobežošanu.
Iebilduma tiesībasIebilst pret savu datu apstrādi, ja tā balstās uz leģitīmām interesēm.
Piekrišanas atsaukšanaJebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.

Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē — Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija (www.dvi.gov.lv), ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas.

Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzam sazināties, izmantojot 1. sadaļā norādīto tālruņa numuru.

10 Sīkfaili (cookies)

Vietne pati par sevi neizmanto pirmās puses sīkfailus lietotāju uzvedības izsekošanai vai reklāmas mērķiem.

Vietnē ir integrēti šādi trešo pušu elementi, kas var izmantot savus sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas saskaņā ar attiecīgā pakalpojuma sniedzēja noteikumiem:

  • Google Maps — kafejnīcas atrašanās vietas karte;
  • Google meklētājs — netiešā veidā, izmantojot Google Search Console vietnes indeksēšanai.

Šie elementi var iestatīt sīkfailus atbilstoši Google privātuma politikai, ar kuru var iepazīties Google oficiālajā tīmekļa vietnē.

11 Vērtējuma funkcija

Pēc pasūtījuma vai rezervācijas nosūtīšanas Vietne var lūgt novērtēt apkalpošanas kvalitāti piecu zvaigžņu skalā. Ja lietotājs izvēlas augstāko vērtējumu (5 zvaigznes), viņš tiek automātiski novirzīts uz Google atsauksmju lapu, kur pēc paša izvēles var atstāt publisku atsauksmi. Ja lietotājs izvēlas zemāku vērtējumu, šī informācija netiek nosūtīta, uzglabāta vai apstrādāta — tā vienkārši netiek saglabāta nekur.

12 Automatizēta lēmumu pieņemšana

Vietnē netiek izmantota automatizēta lēmumu pieņemšana vai profilēšana VDAR 22. panta izpratnē. Visus pasūtījumus un rezervācijas apstrādā un apstiprina Pārziņa darbinieki manuāli.

13 Mākslīgā intelekta izmantošana

Vietnes darbībā un pasūtījumu apstrādē netiek izmantoti mākslīgā intelekta vai lielo valodu modeļu rīki (piemēram, ChatGPT, Claude u.c.), kas apstrādātu Jūsu personas datus.

14 Vecuma ierobežojumi

Kafejnīcas ēdienkartē ir pieejami alkoholiskie dzērieni. Vietne nenodrošina automatizētu vecuma pārbaudi pasūtīšanas brīdī — alkoholisko dzērienu iegāde un vecuma atbilstības pārbaude notiek klātienē, saņemot pasūtījumu vai apmeklējot kafejnīcu, saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem par alkohola tirdzniecību. Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par 18 gadiem, patstāvīgai alkoholisko dzērienu pasūtīšanai.

15 Datu drošība

Pārzinis īsteno saprātīgus organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai aizsargātu Jūsu datus no nesankcionētas piekļuves, zuduma vai ļaunprātīgas izmantošanas, ciktāl tas ir Pārziņa kontrolē. Tā kā Vietne ir statiska lapa bez servera puses datubāzes, dati netiek uzglabāti Vietnes infrastruktūrā, kas samazina nesankcionētas piekļuves risku no Vietnes puses.

16 Izmaiņas šajā Politikā

Pārzinis patur tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajā Politikā, publicējot atjaunināto versiju Vietnē. Politikas jaunākā redakcija vienmēr ir pieejama šajā lapā, norādot pēdējo atjaunināšanas datumu.

17 Kontaktinformācija

Ja Jums ir jautājumi par šo Politiku vai savu personas datu apstrādi, lūdzam sazināties:

SIA "NURAJ" Ogres iela 1A, Rīga, LV-1019, Latvija
Tālrunis: +371 29 446 848